Não consigo atualizar número de celular no app para realizar empréstimo
Resolvido
Recife - PE
20/07/2026 às 10:53
ID: 254332791
Meu número de celular mudou e preciso modificar no app e não consigo.
O app não mostra a opção de troca de celular,pois,tenho interesse de realizar um empréstimo.
Tentei verificar de outras formas contato ,mas não consigo.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:50
Olá, Fabio. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Após o registro da sua manifestação, entramos em contato e prestamos o suporte necessário para entender a situação e buscar a melhor solução.
Durante o atendimento, o(a) cliente informou que não precisava mais do auxílio solicitado, motivo pelo qual a tratativa foi encerrada.
Dessa forma, o atendimento foi devidamente finalizado. Caso surja qualquer nova necessidade, nossa equipe permanecerá à disposição para prestar todo o suporte necessário por meio dos nossos canais oficiais.
Horário de atendimento:
Segunda a sábado, das 08h00 às 17h30.
Atenciosamente,
Equipe Parcela Diária
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 14:54
Bem atendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9