Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sousa - PB

07/07/2026 às 11:36

ID: 253287611

Não consigo entrar no app pra mandar meu documentos

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 12:56

Olá, Michael.

Agradecemos o seu contato.

O atendimento foi realizado por meio do WhatsApp de suporte, onde analisamos a situação e iniciamos as tratativas para a solução do caso, com alinhamento feito diretamente com o cliente. A tratativa foi devidamente conduzida e a situação foi resolvida.
No momento, o atendimento encontra-se finalizado.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Informamos que nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h00 às 17h30.

Atenciosamente,
Equipe Parcela Diária

Réplica da empresa

07/07/2026 às 12:57

Olá, Michael.

Agradecemos o seu contato.

O atendimento foi realizado por meio do WhatsApp de suporte, onde analisamos a situação e iniciamos as tratativas para a solução do caso, com alinhamento feito diretamente com o cliente. A tratativa foi devidamente conduzida e a situação foi resolvida.
No momento, o atendimento encontra-se finalizado.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Informamos que nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h00 às 17h30.

Atenciosamente,
Equipe Parcela Diária

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 13:12

Consegui entrar no app

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8