Não consigo redefinir senha do app para acessar meus dados
Respondida
Tanhaçu - BA
30/05/2026 às 11:54
ID: 250111907
Preciso entrar em contato com o parcela diária não consigo acessar o app pedir a redefinição da senha mais o código que eles manda é pra um telefone que não uso mais , não tenho acesso a esse código
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 16:33
Olá, Elissandro.
Recebemos sua manifestação e realizamos o atendimento por meio do WhatsApp para verificar a dificuldade de acesso ao aplicativo.
Após a atualização dos dados cadastrais e as orientações prestadas, o acesso foi restabelecido com sucesso e a situação foi resolvida durante o atendimento.
Dessa forma, o atendimento foi concluído, permanecendo a equipe à disposição caso seja necessário qualquer suporte futuro.
Parcela Diária Setor de Atendimento