Pagamento realizado e solicitação de retirada do nome do Registrato

Respondida
Montes Claros - MG
30/05/2026 às 08:57
ID: 250100419
Fiz o pagamento do que foi acordado, quero que tire meu nome do registrato, pois nao a nada pendência.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/05/2026 às 14:29
Olá, Luciano.
Conforme já esclarecido em nossos atendimentos anteriores, a atualização das informações no SCR não ocorre de forma imediata.
Também foi informado que o reporte é realizado mensalmente e que a atualização do contrato como quitado ocorre após a quitação total da operação, seguindo os prazos e procedimentos da instituição responsável pelo envio das informações ao sistema.
Ressaltamos que sua solicitação já foi encaminhada para análise e que não há novas informações a serem acrescentadas neste momento, uma vez que o tema desta reclamação é o mesmo já tratado anteriormente.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.