Solicitação de alteração de modalidade de pagamento de diária para mensal

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Respondida

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Teresina - PI

03/08/2026 às 22:42

ID: 255548245

Venho através desse site solicitar que a empresa análise e resolva minha situação, acredito que fui uns dos primeiros a aderir a parcela diaria, ja solicitei várias vezes e paguei todas, e inclusive indiquei mais de 20 pessoas para a empresa, só que neste último emprestimo infelizmente não estou mais trabalhando de aplicativo pois estou sem transporte me impossibilitando de pagar na diária, por conta do meu bom relacionamento com a empresa e com vários clientes que consegui para a mesma, mesmo que eu tenha recebido por indicação, eu desejo negociar com a empresa para honrar com meus compromissos e desejo que a negociação seja para pagar de formar mensal pois estou trabalhando recebendo por mês, espero que a empresa e conceda essa opção pelo bom relacionamento que nós tivemos durante quase 2 anos.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 14:51

Olá, Matheus. Tudo bem?

Recebemos sua manifestação e realizamos contato para entender melhor sua situação e buscar uma alternativa de regularização do contrato.

Durante o atendimento, foram esclarecidas as condições contratuais, incluindo a modalidade de pagamento acordada no momento da contratação e as regras aplicadas em casos de atraso. Também avaliamos uma possibilidade de acordo excepcional, com condições diferenciadas para auxiliar na regularização da pendência.

No entanto, o cliente parou de responder durante o andamento da tratativa. Dessa forma, permanecemos no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade e finalizar a negociação para regularização do contrato.

Seguimos à disposição para continuar o atendimento pelos nossos canais oficiais e concluir a tratativa assim que houver retorno.

Atenciosamente,
Equipe Parcela Diária.