Cobrança DDA não reconhecida no CPF com CNPJ e recebedor diferentes, indicando possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/06/2026 às 12:32

ID: 251124655

Boleto de cobrança que não reconheço gerado por DDA no meu CPF, sem explicação, quando faço busca, o CNPJ é de uma empresa diferente da que está no emissor, com recebedor final diferente, como 3 comarca registros. Muito confusa informações, parecendo [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

11/06/2026 às 14:11

Boa tarde, Adriano Rocha

A Parcela Express é uma empresa de soluções completas de pagamento com atendimento exclusivo para cartórios. Já estamos no mercado há 5 anos, atendendo mais de 4.300 serventias em todo o Brasil. Possuímos certificação PCI DSS, norma internacional que garante padrões internacionais de segurança e boas práticas nas operações. Somos também certificados em LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Te convido a entrar no nosso site para conhecer um pouco mais sobre a nossa empresa e os nossos serviços: www.parcelaexpress.com.br

Somos responsáveis pelo processamento dos seus pagamentos. Por este motivo, não temos acesso ao sistema dos serviços prestados por eles, somente processamos os seus pagamentos, como informado acima.

Mas queremos te ajudar a entender e solucionar a questão apresentada. Vimos que no seu cadastro do Reclame Aqui tem o seu número de celular, iremos fazer contato com você agora mesmo para te auxiliar no que for preciso.
Estamos inteiramente à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Parcela Express 31 99950-3615 -
[email protected]