Cobrança indevida

Respondida
São Vicente - SP
17/09/2026 às 09:45
ID: 259296277
Não comprei nada e tá vindo boleto pra mim pagar no valor de 500 reais
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 10:48
Bom dia, Michel marques
A Parcela Express é uma empresa de soluções completas de pagamento com atendimento exclusivo para cartórios. Já estamos no mercado há 6 anos, atendendo mais de 4.600 serventias em todo o Brasil.
Possuímos certificação PCI DSS, norma internacional que garante padrões internacionais de segurança e boas práticas nas operações. Somos também certificados em LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
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Somos responsáveis pelo processamento dos seus pagamentos. Por este motivo, não temos acesso ao sistema dos serviços prestados pelos cartórios, somente processamos os pagamentos, conforme informado acima.
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Além disso, todas as informações e esclarecimentos referentes ao atendimento serão encaminhados para o endereço de e-mail cadastrado no Reclame Aqui, para que você também tenha o registro formal das informações prestadas.
Estamos inteiramente à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Parcela Express
(31) 8223-0024
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