Pix desconhecido para PARCELA EXPRESSSERVIÇOS DIGITAL: Solicitação de Devolução e Ameaça de B.O.

Question

Bom dia! No dia 24/2 tem um pix da minha empresa para PARCELA EXPRESSSERVIÇOS DIGITAL, no qual não conhecemos essa empresa e não fizemos o pagamento, no valor de 4.248,73! POR FAVOR DEVOLVAM O DINHEIRO, SE NÃO ABRIEI UM B.O CONTRA VOCES! EMPRESA AMW BORRACHAS!

Accepted Answer

Bom dia, Dayane Moraes

A Parcela Express é uma empresa de soluções completas de pagamento com atendimento exclusivo para cartórios. Já estamos no mercado há 5 anos, atendendo mais de 4.000 serventias em todo o Brasil. Possuímos certificação PCI DSS, norma internacional que garante padrões internacionais de segurança e boas práticas nas operações. Somos também certificados em LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Te convido a entrar no nosso site para conhecer um pouco mais sobre a nossa empresa e os nossos serviços: www.parcelaexpress.com.br

Somos responsáveis pelo processamento dos seus pagamentos. Por este motivo, não temos acesso ao sistema dos serviços prestados por eles, somente processamos os seus pagamentos, como informado acima.

Mas queremos te ajudar a entender e solucionar a questão apresentada. Vimos que no seu cadastro do Reclame Aqui tem o seu número de celular, iremos fazer contato com você agora mesmo para te auxiliar no que for preciso.
Estamos inteiramente à sua disposição.
Atenciosamente,

Equipe Parcela Express 31 99950-3615 -
comercialcartorio@parcelaexpress.com.br

Pix desconhecido para PARCELA EXPRESSSERVIÇOS DIGITAL: Solicitação de Devolução e Ameaça de B.O.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor