Atraso na entrega do loteamento Vila Castela pela Parcelar Urbanismo, com falta de comunicação e transparência

Reclamação não respondida

Não respondida

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Volta Redonda - RJ

18/06/2026 às 14:46

ID: 251761927


Reclamação Atraso na Entrega do Loteamento Vila Castela Parcelar Urbanismo
Adquiri dois lotes no loteamento Vila Castela, empreendimento da empresa Parcelar Urbanismo, confiando no prazo de entrega apresentado no momento da venda.
No entanto, até o presente momento, o empreendimento encontra-se em atraso, sem que haja qualquer comunicação clara, transparente e oficial por parte da empresa aos seus clientes.
Principais problemas enfrentados:
Atraso na entrega do loteamento, sem justificativa formal adequada;
Falta de transparência e comunicação com os proprietários;
Site institucional desatualizado, sem informações reais sobre o andamento das obras;
Ausência de posicionamento oficial sobre novo prazo de entrega;
Total descaso com os clientes que investiram recursos e planejamento nesse projeto.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e jurisprudências aplicáveis ao setor imobiliário:
O comprador tem direito à informação clara, precisa e atualizada sobre o andamento do empreendimento;
O atraso injustificado pode configurar descumprimento contratual;
A falta de comunicação da empresa agrava ainda mais a situação, pois fere diretamente o princípio da boa-fé e transparência nas relações contratuais.
Aos demais proprietários registrem suas reclamações também, Quanto maior o número de manifestações, maior a força coletiva para exigir nossos direitos.
Muitos outros proprietários podem estar enfrentando a mesma situação e a união é essencial nesse momento.
O que esperamos da empresa Parcelar Urbanismo:
Um posicionamento oficial imediato;
Apresentação de um novo cronograma realista e transparente;
Atualização do site com informações verdadeiras sobre o andamento das obras;
Respeito aos clientes que confiaram e investiram no empreendimento.
Não estamos tratando apenas de um atraso, mas de um problema de gestão, transparência e respeito ao consumidor.
Esperamos uma resposta urgente e uma solução concreta.

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