Venda enganosa

Não resolvido
Rio Grande da Serra - SP
13/02/2023 às 17:49
ID: 159272265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um aspirador de pó, em oferta, pelo site Magazine Luiza, em13.01.*******, com desconto para pagamento via PIX.
Após o pagamento, foi-me solicitado o envio do comprovante.
O PIX, conforme foi feito para:
"Parceiros de Vendas" e não para Magazine Luíza.
CNPJ: 49.*******.*******/*******67 - Vitória da Silva
Instituição: 31872495
Banco: 6C S.A.
*******
C/C:*******0
Valor pago: R$*******,40
Tendo em vista que não houve retorno, via e-mail, com comprovante do pedido, Nota Fiscal e a informação, por parte do Magazine Luiza, de que não há pedido feito em nome do comprador, solicitei o bloqueio do valor supra informado, junto ao banco "6C S.A.", com o devido estorno em meu favor.
A equipe do banco recebeu meu e-mail e enviou o protocolo.
Aguardo providências e atenção das autoridades para muitas ocorrências como essa.
Antonio
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Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 07:48
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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