Loja se recusa a estornar valor de produto devolvido ao remetente e não entregue
Não respondida
Descoberto - MG
26/04/2026 às 08:31
ID: 246976607
Produto não entregue, devolvido ao remetente e loja nega estorno
Realizei uma compra com a loja FUTSPORTS FORNECEDORA e o pagamento foi processado pela PARD. O produto não foi entregue e o rastreio oficial (*****) informa que o objeto foi 'Devolvido ao Remetente'. A loja se recusa a realizar o reembolso, apresentando argumentos que contradizem o status oficial dos Correios e utilizando tom intimidatório. Como a PARD é a intermediadora da transação e o serviço não foi prestado, solicito a mediação para o estorno imediato do valor pago.