Entrega não concluida

Resolvido
Maringá - PR
11/11/2024 às 10:44
ID: 201728433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, no site de vocês está como entrega concluida mas no site do correios está como não autorizada. Preciso de um posicionamento de vocês paguei meu produto e não recebi o mesmo.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/11/2024 às 15:02
Olá, Paulo! Realmente ocorreu um problema com seu envio. Já entramos em contato com a transportadora para resolvermos. Com certeza será solucionado o mais rápido possível.
Já entramos em contato com o sr via WhatsApp para facilitar o atendimento.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 13:30
Tiveram um problema aduaneiro na primeira tentativa de envio, mas na segunda tentativa deu certo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10