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Rio de Janeiro - RJ

25/04/2025 às 00:31

ID: 215561897

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ***** fiz uma compra no site e pouco tempo depois tive que cancelar. Tentei contato por e-mail, WhatsApp e direct do Instagram, porém não obtive resposta. Se o produto for enviado, eu não terei como rejeitar pois quem recebe é a portaria do condomínio. Logo, eu terei o trabalho de devolver o produto para somente depois disso, conseguir o estorno do valor. Então, preciso que essa compra seja CANCELADA, entretanto não há canal de atendimento ativo na empresa.

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Consideração final do consumidor

12/06/2025 às 18:37

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10