Emissão de NF
Respondida
Brasília - DF
11/09/2023 às 22:40
ID: 171843455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa Paredes Betel em ******* para construção da minha casa, no valor total de ******* mil reias, e desde então estou em busca das notas mas sem sucesso. Emitiram uma parte, uma outra parte me enviaram com o endereço errado e ninguém consegue resolver minha situação. Uma empresa que não tem respeito algum com o consumidor, te trata com descaso mesmo se tratando de algo tão sério como nota fiscal. Tentei inúmeras vezes resolver de uma forma amigável mas, não estão nenhum pouco preocupados.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 12:10
Prezado Cleando,
Espero que esta mensagem o encontre bem. Gostaria de expressar minhas sinceras desculpas pela inconveniência causada pela não emissão completa da sua nota fiscal. Entendemos a importância desse documento e lamentamos qualquer transtorno que isso possa ter gerado.
Informamos também que o Sucesso do Cliente entrará em contato através do número de telefone informado nesta reclamação.
Estamos verificando o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam no futuro. Agradecemos por sua compreensão e paciência.