Cobrança indevida de renovação automática de curso online não contratado

Não resolvido
Recife - PE
17/06/2026 às 19:09
ID: 251688457
Fiz uma reclamação anterior porque a Paretto havia renovado minha assinatura sem minha autorização. Depois deuoto insistir, cancelaram. Agora, de novo, já descontaram no meu cartão em abril, maior e junho. De novo, sem minha autorização
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 11:54
Bom dia! Tudo bem?
Vou te chamar no whatsapp pra gente resolver a situação!
att
Tuisi, equipe de suporte
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 13:10
Empresa não entrou em contato comigo, como prometeu, não devolveu o valor que já recebeu do cartão e nao cancelou a próxima fatura
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 07:20
Ficou claro que o negócio verdadeiro não é treinamento. É ganhar dinheiro com este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/07/2026 às 10:57
Bom dia! Tudo bem?
Entramos em contato no dia 21/06 e não recebemos retorno.
Acabei de te chamar novamente para resolvermos o seu problema!
Att