Cobrança indevida de treinamento sem opção de renovação automática
Resolvido
Contagem - MG
11/06/2026 às 23:30
ID: 251187179
Fiz um plano para o "Treinamento de 10 minutos", pela empresa "Pareto Treinamento", no dia 09/06/2025, sem opção de renovação automática, contudo foi debitado novamente em meu cartão de crédito o mesmo valor esse ano, pelo que solicito o cancelamento da cobrança e a restituição do crédito.
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 12:24
Olá! Tudo bem?
Informamos no vídeo e no momento da compra que tem renovação automática a cada um ano!
Vamos resolver agora mesmo, vou te chamar no whatsapp!
att
Tuisi, equipe de suporte
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 00:08
Razoázel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6