Renovação e débito de serviço sem consentimento, solicitação de reembolso imediato no cartão de crédito.
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 16:57
ID: 250824685
Renovaram e debitaram o serviço sem meu consentimento. Sem minha aprovação.
Solicito que reembolsem imediatamente no cartão de crédito.
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 12:12
Olá! Tudo bem?
Informamos no vídeo e no momento da compra que tem renovação automática a cada um ano!
Vamos resolver agora mesmo, vou te chamar no whatsapp!
Atenciosamente,
Tuisi, equipe de suporte.