Cimento Queimado Portokoll de péssima qualidade.

Question

Aplicamos Cimento Queimado Portokoll em toda a extensão de uma casa e muros, o produto tão logo secou começou a aparecer trincas e soltar em pedaços. O setor técnico veio e disse que é culpa de fissuras da casa. Se o produto não adere e não cobre pequenas fissuras que sejam não possui aplicação comercial, pois gostaria de ver uma obra que não possui fissuras no concreto.l. Utilizei ******* baldes que foram entregues de diferentes lotes. Infelizmente terei que refazer toda a pintura da casa por conta de um produto de péssima qualidade. Não recomendo e não voltaria a comprar!

Accepted Answer

Olá Beto,
Tudo bem?

Nós sabemos que circunstâncias adversas podem ocorrer, por isso estamos dispostos a tratar essas situações da melhor forma possível.

Recebida a reclamação, ela é registrada e encaminhada para investigação, análise e definição de possíveis soluções.

Agradecemos a oportunidade e informamos que manteremos você atualizado sobre os próximos passos.

Atenciosamente,

Cláudia Fernandes
Gerente de Marketing

Cimento Queimado Portokoll de péssima qualidade.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor