Rejunte epóxi mole não SECA
Resolvido
Florianópolis - SC
27/05/2022 às 14:42
ID: 143991335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia , comprei da marca de vocês o rejunte epóxi ( quase 9 mil) porém está sendo aplicado na piscina seca certinho como pedem mas não seca ( está mole) eu preciso urgente terminar a obra! No local onde comprei iriam abrir um chamado e etc mas nada acontece , O profissional está lá parado na obra! Vocês conseguem resolver pois preciso hoje de um
Novo rejunte , preciso Que me devolvam o valor para que eu possa comprar de outra marca e terminar o serviço. A mudança está programada para dia 30/5 e tudo está programado , caminhão de mudança entrega da outra casa!
Aguardo retorno urgente
Comprei nas casas d água de Florianópolis!
Muito obrigada
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 21:33
Olá Nascha,
Agradecemos o contato.
Recebida a mensagem, ela é registrada e encaminhada para equipe de atendimento te dar um retorno.
Manteremos você atualizada sobre os próximos passos.
Atenciosamente,
Equipe Sika Brand
Réplica do consumidor
28/05/2022 às 22:09
Olá boa noite , não recebi ainda nenhum contato e precisava fazer a devolução do produto . Aguardo urgentinho , muito obrigada
Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 17:45
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9