Mal atendimento de troca peça com defeito

Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2018 às 17:37
ID: 41033413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa a um mês e meio, e a mesma arrebentou a alça! Ao solicitar a troca ou que fosse arrumada, pois o valor exorbitante pago, deveriam fazê-lo! Sim a colaboradora me pediu a nora para trocar porém foi um presente... a mesma não quis me dar um papel por escrito q eu estava deixando a bolsa na loja. Loja despreparada, sem um gerente oubsupervispr, com funcionárias despreparadas.