Parfois

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/09/2018 às 16:45

ID: 38796105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa com defeito. Foi até loja para reclamar e a gerente disse que o defeito não era deles e que o max que poderia fazer era deixar para a analise. Ok, deixei, ela disse que em 10 dias úteis teria uma resposta. Passou 20 dias e nada, eu tive que voltar a loja para perguntar da bolsa (obs fiquei sem nenhuma bolsa neste tempo) quando cheguei a loja ela disse que iriam reembolsar o valor em 7 dias úteis. 7 dias se passaram e NADA. Tive que voltar NOVAMENTE a loja e assim me deram o dinheiro depois de muita insistência.

Sem contar na arrogância da gerente.

Foi na loja do Itaim Bibi.

Não recomendo esta loja para NINGUÉM!