Acho que cai no [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

13/07/2023 às 18:02

ID: 168177543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um perfume no site no dia 04/07/*******. Pedido #*******. Pagamento confirmado e prazo de envio em até 11 dias uteis. Para minha surpresa, recebi um e-mail da empresa dizendo que meu telefone não estava inválido e queriam um contato. Tentei pelo zap da empresa e não obtive resposta. Não sei se venderam e não tem no estoque ou se realmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

16/08/2023 às 06:56

oii amigo Bruno , nossa empresa esta sempre pronta a ajudar nossos clientes e amigos - temos 11 anos de trabalho odôneo na internet - somos conhecidos em todos os cantos do BRasil - e agradecemos por isto - já enviamos seu pedido - volte aqui para falar se gostou do seu perfume tá - muito grata Simone Damasio - gerente de vendas Parfum Prestige

Consideração final do consumidor

15/09/2023 às 09:49

Só resolveram após a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5