Parfum Prestige

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Serra - ES

30/06/2023 às 18:09

ID: 167401881

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Fiz uma compra no dia 26/06, me arrependi devido a demora de postagem e entrei em contato com a empresa por todos os meios disponíveis. Após 3 dias me responderam, solicitei o cancelamento do pedido(que ainda sequer tinha sido embalado), pedido este que foi pago através de pix. A pessoa que me atendeu pelo instagram disse que ainda passaria a informação para outro responsável e a partir dai começaria o processo de cancelamento. Eu estou precisando do meu dinheiro, na compra o pagamento foi imediato, por que no cancelamento não é?