Mercadoria não recebida

Olá! Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno. Informamos que, conforme nossas Políticas de Troca e Cancelamento, o cancelamento deve ser solicitado antes do envio da mercadoria. Se o pedido já foi processado e encaminhado à transportadora, o procedimento correto seria aguardar a entrega e realizar a devolução dentro dos prazos legais.

Ressaltamos que não realizamos ameaças e, caso tenha recebido qualquer mensagem indevida, nos envie os prints para que possamos verificar e tomar as devidas providências.

Nosso objetivo é sempre resolver da melhor forma possível. Seguimos à disposição para te ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Pariny

Bom dia

O produto chegou, porém não veio o que encomendei. O anunciado era um vestido de linho e veio outro tecido inferior.
Estou querendo devolver e eles não me mandam o código para devolução.
Aguardando o retorno para que possa resolver.