Cabelo ruim

Olá Sra Gilvanice Domingos

Lamentamos pelo sua insatisfação, conforme o termo de garantia enviado na finalização da compra, nós realizamos a troca ou a devolução do produto, caso o cliente tenha alguma insatisfação, sendo devolvido nas mesmas condições que foram enviados para você, sem nenhuma avaria no peso, na cor e no tamanho original do produto.

Diante de todos os fatos apresentados, lamentamos grandemente e
entendemos sua insatisfação, contudo, por ora, haja vista que não há qualquer vício na qualidade do produto.

Esperamos verdadeiramente que compreenda nosso posicionamento e, para
que possamos manter laços comerciais, e buscar sua total satisfação, teremos o prazer de
agendar um novo atendimento futuramente se for do interesse.

Contamos com profissionais altamente capacitados para lhe oferecer a melhor orientação e, caso queira adquirir um novo produto concederemos 30% (trinta por cento) de desconto como um benefício especial.

Certos de sua compreensão, nos colocamos à disposição.