faltando mercadoria no pedido
Resolvido
Mogi Guaçu - SP
05/04/2024 às 10:55
ID: 186123059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou cliente a muito tempo, fiz uma compra ******* *******, recebi hoje, veio faltando um frasco de essencia real men Sport Plus, comprei dois veio somente um, a nota fiscal veio correta, com dois frascos,gostaria que voces verificassem para mim, primeira vez que aconteceu um erro comigo, aguardo uma posicao obrigado
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 14:10
Olá João Carlos
Agradeço o seu contato, porém já conversamos com você hoje por whatsapp e lhe explicamos que você comprou de uma empresa com o mesmo nome que o nosso. Nós somos a Paris Essências - https://*******
Você nos enviou uma NFE que não é nossa - trata-se de outra empresa que não tem nenhuma ligação conosco.
Espero que você consiga contactar a empresa correta e que você resolva esse problema.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 16:35
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9