Cobrança acima de valores

Não resolvido
Araquari - SC
03/07/2026 às 12:59
ID: 253008307
Fiz uma compra de formatura que era cerca de 5 mil e passou pra 8 mil no último ano( 1 mês dps de eu assinar o contrato, pq vim de transferência, e ainda disseram que não encontraram meu contrato pra eu ter q refazer esse de 8 mil), pq alegaram que o local (vila conte ) que ia ser a formatura passou por reforma e teríamos que arcar com isso ( segundo a comissão esse foi o menor valor que conseguiram chegar, pq tiraram parte temática e mais algumas coisas que de início já estavam inclusas). Agora vou participar apenas das fotos de conclusão de curso, baile e talvez festa de 100 dias e estão querendo me cobrar o valor integral que o pessoal usufruiu (tiraram todas as fts e de festas desde o início) e pagou no 1 ano de faculdade, que são os 2952 reais sem ao mínimo negociarem pra que fique um valor justo.
E com a minha prima tb aumentaram o valor no último ano por conta dessa reforma no espaço de festa e ela formou agr no começo do ano em odontologia pela unorte.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:59
Prezada Cliente,
A Paris Eventos lamenta que sua percepção sobre a contratação tenha resultado nesta manifestação e agradece a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Inicialmente, é importante esclarecer que a recomposição financeira mencionada em sua publicação não possui qualquer relação com reformas do espaço de eventos, incluindo o Villa Conte, ou com qualquer outro fato dessa natureza.
A atualização dos valores ocorreu em estrita observância ao contrato firmado entre as partes, especificamente ao disposto na Cláusula Quarta, 1, que prevê a possibilidade de recomposição financeira quando, no momento da contratação definitiva dos fornecedores, o custo efetivo de determinado serviço supera o crédito inicialmente estimado.
Nessas situações, a diferença apurada é rateada de forma igualitária entre todos os contratantes aderentes ao mesmo projeto e parcelada no período restante de vigência contratual. Trata-se de uma condição contratual previamente estabelecida, aplicada de maneira uniforme e isonômica a todos os participantes, independentemente da data de adesão ao contrato.
Em relação às adaptações realizadas na composição do evento, também é importante esclarecer que elas não decorreram exclusivamente da recomposição financeira prevista contratualmente. O projeto foi impactado, ainda, pelo não atingimento do número de adesões inicialmente previsto para sua viabilidade econômica. Diante desse cenário, e justamente com o objetivo de evitar que os formandos suportassem um aumento financeiro ainda maior, foram realizadas adequações na estrutura do evento.
Essas definições não foram adotadas de forma unilateral pela empresa, mas construídas em conjunto com a Comissão de Formatura, que participou das tratativas e da tomada de decisão, buscando preservar a realização do evento e minimizar os impactos financeiros para toda a turma.
Por fim, ressaltamos que permanecemos integralmente à disposição para prestar todos os esclarecimentos relacionados ao processo, apresentar a composição dos valores aplicados, esclarecer as disposições contratuais e sanar quaisquer dúvidas que possam existir. Nosso compromisso é conduzir todas as relações com transparência, respeito e observância às condições pactuadas, sempre buscando a melhor solução para os formandos.
Atenciosamente,
Paris Eventos Formaturas
Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 13:39
Não assume as responsabilidades ao q foi passado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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