Atraso na entrega e mal atendimento

Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
18/01/2019 às 12:46
ID: 42063687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma aliança e dois dias antes do casamento (no religioso), depois de fazer a prévia e casar no civil com uma aliança provisória semijoias, me avisaram que a aliança não poderia ser entregue até o dia do casamento, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso por e-mail (como informado pela gerente da loja que comprei). Mas até hoje não tive respostas.
Péssimo atendimento e atenção com o cliente!
Para vender são ótimos, mas para resolver problemas é um caos.