Não consegui fazer reserva com a Paris Operadora
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2025 às 21:35
ID: 225795795
Sou cliente da Paris Operadora e recentemente precisei realizar uma reserva.
No entanto, enfrentei grande dificuldade de contato com a empresa:
O e-mail que sempre utilizei não funcionou;
O aplicativo não responde;
Não há retorno pelos canais oficiais.
Devido à falta total de suporte, não consegui realizar a reserva pela Paris Operadora e fui obrigado a recorrer a outros sites para não perder a viagem.
Essa situação me gerou transtorno, insegurança e desconfiança quanto à credibilidade da empresa.
Pedido de Solução:
Que a empresa disponibilize um canal de atendimento funcional;
Que justifique a ausência de suporte e oriente como proceder em futuras reservas;
Que compense o transtorno causado pela falha no atendimento.