Não recebi meu cartão de viagens
Em réplica
Louveira - SP
09/12/2024 às 09:59
ID: 204061873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebemos a informação de que fomos contemplados com um fds de viagem, depois de participarmos da feira de noivas. Fomos até lá, e nos ofereceram o cartão de viagens, com descontos, e todo aquele papo. A partir do dia 10/09, poderíamos usar o voucher, e em alguns dias , chegaria o cartão, e desde então nunca mais tivemos resposta, não funciona ligação, não respondem mensagem e o local nem foi encontrado. Já paguei 3 parcelas, e nada.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 16:36
Boa tarde
Sempre atendemos a esta cliente mesmo seo o cartão pois o mesmo é meramente ilustrativo, não tem nenhuma função na empresa apenas contem o número do contrato
att
dep. reservas
Réplica do consumidor
11/12/2024 às 18:10
Nunca fui atendida. Me passe um telefone que eu possa falar então.