Descaso e demora na troca de dinheiro na Paris Store Perfumaria

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2026 às 22:33

ID: 237229359

Fui na Paris Store Perfumaria pela parte da manha e me senti bastante envergonhada, a operadora chamando as responsáveis para trocar meu dinheiro , uma demora , nenhuma apareceu, a mesma teve que sair do caixa para procurar por elas. Senti um descaso muito grande da responsável , chamada Fernanda que ouviu a funcionária chamar e não fez questão de aparecer , uma loja imensa dessa com esse tipo de profissionalismo deixa a desejar.

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 21:15


Olá senhor Júlio boa noite!

Recebemos a sua reclamação, já entramos em contato com a loja, instruindo os funcionários como agirem em situações com a qual o senhor passou.

Pedimos imensamente desculpas pelo ocorrido, sendo certo que com a sua reclamação melhoraremos o atendimento aos clientes.

Estamos à disposição para ajudar caso necessário!

Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 21:19

Não vou lá nuca mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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