Pagamento efetuado e mercadoria não entregue.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Venceslau - SP

12/05/2022 às 22:38

ID: 143336167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra a vista por Pix no valor de R$ *******,81, com a atendente Thays Mendes, dia 03/05/*******.
Número do *******.
Reposta de atendente:
Seu pagamento foi verificado e confirmado irei finalizar seu pedido para passar para separação sairá para o envio na sexta-feira na segunda rota às 17hrs com previsão de chegada dia 06/05 com envio via PAC escolhido por você tem até
8 dias úteis para chegar sábado, domingo e feriado não conta tá bem

Porém até hoje não recebi a mercadoria e fui bloqueada no whatsapp.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2022 às 23:18

Conforme contato com a Tatyane Ribeira Urias pelo telefone, constatamos que a reclamação foi feita por engano em nossa loja, pois ela estava realmente tendo problemas, porém com outra loja que usa o nome PARIS SHOES FASHION ATACADO (Tomem cuidado). Nossa loja chama PARISHOES que é uma empresa que está no mercado a mais de anos trabalhando Honestamente, por esse motivo damos como Reclamação Resolvida.

Estamos a total disposição para ajudar,

Atenciosamente, Equipe PARISHOES.

Consideração final do consumidor

12/05/2022 às 23:48

Foi solucionado! Atendente prestativo e esclareceu todas dúvidas. Satisfeita!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10