******* e falta de retorno

Respondida
São Gonçalo - RJ
14/10/2023 às 09:46
ID: 173939633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma sandalia ,muito bonita por sinal, porém, realizaram a entrega de dois pares iguais, do mesmo pé, não sendo possível utilizar a mesma.
Comprei através da shopee. Tentei diversos contatos com a empresa tentando solucionar, porém, não tive resposta até o presente momento. Estou com o produto, paguei por ele e não consigo utilizar e nem tenho retorno
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Resposta da empresa
14/10/2023 às 18:28
Olá Boa tarde Sarah, tudo bem?
Somos da PariShoes site https://******* e não vendemos na SHOPEE acredito que tenha se confundo com o nome da loja, pois vi que tem uma loja na Shopee com o nome parecido (PARIS SHOES) com dois S a nossa é tudo junto com um S só, por favor se possível apagar a reclamação e fazer a reclamação direto com eles.