FIZ UMA COMPRA COM ESSA EMPRESA/PLATAFORMA E NÃO RECEBI NADA

Não resolvido
Mauá - SP
06/10/2022 às 15:27
ID: 151380069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, a quem ler essa minha reclamação, fiz uma compra no respectivo site intitulado com o nome de PARISI CHANNEL https://*******) o mesmo se denomina como uma loja virtual, o produto que comprei foi um SmartWatch Series Pro ******* - Com Fone Bluetooth, realizei a compra no dia 19/09/******* e aprovou o pagamento na hora e no mesmo dia recebi por parte dessa empresa um código de rastreio que não é dos correios, descobri que esse código é de uma empresa chamada 17Track acredito ser uma transportadora, porém quando entro no portal da transportadora e tento rastrear o código, diz que o produto não foi encontrado e não pode ser rastreado. Com isso no dia 30/09/******* esperando um tempo para ver se receberia algo a mais por parte deles e sem sucesso, enviei um e-mail questionando o código e se o produto já estava em transporte e até a data de hoje dia 06/10/******* não obtive nenhum retorno por parte dessa empresa, tentei os contatar através do numero de WhatsApp o qual esta disposto no site deles e o mesmo não existe. Gostaria de um esclarecimento dessa empresa com relação ao meu produto ou alguma informação de estorno do valor para que possa não acreditar que se tratou de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fico no aguardo de uma contato o numero do meu pedido é #26675008.
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Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 22:04
ESSAS EMPRESAS SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] TOMEM MUITO CUIDADO!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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