Longa espera e informações conflitantes geram perda de tempo
Respondida
Macapá - AP
09/09/2025 às 17:53
ID: 226503219
Agendei pra 10h da manhã. Cheguei antes, deixei tudo pronto e mesmo assim fiquei até 15h esperando. Cada pessoa que eu perguntava falava uma coisa. Um dizia q tava liberando, outro dizia q não tinha no sistema. No fim perdi o dia inteiro lá dentro.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 09:41
Olá, prezado cliente.
Lamentamos profundamente o transtorno causado pelo tempo de espera e pela falta de clareza nas informações recebidas. Nossa equipe está trabalhando para melhorar o processo de agendamento e garantir mais agilidade no atendimento.
Atenciosamente,
Mariana Equipe de Atendimento