Falta de Atendimento Pós Ocorrência em Estacionamento

Olá, boa tarde!

Agradecemos novamente pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido. Informamos que o seu relato já foi devidamente tratado e respondido em outras ocasiões, inclusive com análise interna detalhada.

Após verificação junto à nossa equipe de operação e monitoramento, não foi identificado nenhum procedimento ou ação que pudesse ter causado o dano mencionado ao veículo. Reforçamos que seguimos padrões rigorosos de cuidado e segurança em nossas instalações, e que todos os nossos colaboradores são orientados a manter esse compromisso diariamente.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional, mas consideramos este assunto como já tratado e encerrado.

Não é verdade. A empresa enviou apenas o vídeo do meu carro quando chegou. O vídeo do check-out não foi compartilhado, como se só se o carro chegou ralado ele pode sair mais ralado ainda.
Lamentável.
A empresa não responde e não paga. Deveria ter vergonha!

Até o momento a empresa se nega a me atender, a resolver. Falta caráter aos responsáveis!