Péssimo serviço
Não resolvido
São Paulo - SP
07/12/2023 às 06:24
ID: 177634289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei no local para deixar o veículo e ir para o aeroporto com a Van de translado. Chegando lá, a Van estava no local. Estacionei meu veículo e quando voltei, a Van tinha ido embora e eles não possuem outro veículo. Tive que esperar mais de 30 minutos para ela retornar, e aguardar outros passageiros agendados para sair, pois só possuem um único veículo
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 08:46
Olá Sr Erici
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência. Entendemos que sua reclamação ocorreu sob a gestão anterior, e gostaríamos de reforçar que o Park222 passou por mudanças significativas para melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços.
Agora, com uma nova administração, estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para nossos clientes, garantindo um serviço mais eficiente, transparente e acolhedor. Seria um prazer recebê-lo novamente para que possa ver as melhorias que implementamos!
Caso tenha qualquer dúvida ou queira nos visitar, estamos à disposição. Esperamos sua presença em breve!
Atenciosamente, Equipe Park222
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 08:52
Empresa sem comprometimento com o cliente, não cumpre o serviço prometido, poucos funcionários, veículos em estado ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2