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Colombo - PR

14/12/2023 às 16:02

ID: 178278665

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Boa tarde, no dia 08 de Novembro comprei um ingresso pelo portal *******, evento aconteceria dia 29 de Novembro, porem devido a muita chuva o evento foi cancelado, e nao foi informado que haveria data limite para reembolso do ingresso. aguardei a nova data e enfim por motivos de saúde nao pude comparecer. entrei em contato pelo disk me informaram que ja havia passado o prazo de reembolso. entao me sugeriram vender o ingresso que eles trocariam o nome, enfim no dia do evento consegui vender o ingresso, pois detalhe. o portal da ticket nao estava funcionando. entrei em contato com os organizadores do evento- gois e rafael segredo. que pra mandar link pra comprar ingresso mandam o dia todo. porem expliquei a situacao e eles me informaram que nao seria possivel vender o ingresso pois estava nomeado no meu nome. e tbm nao poderia deixar em haver pois nao trabalhavam dessa forma. que nao poderia trocar nem ressarcir nem deixar em haver. mau educados e sem preparo nenhum para atender clientes. so pensam em vender na hora de pensar no cliente fazem descaso.