Estorno não realizado após pedido dentro do prazo e falta de comunicação da empresa

Não respondida
Pinhais - PR
10/03/2026 às 17:38
ID: 242889591
Fiz a reserva e tive que pagar uma taxa, que seria estornada caso eu pedisse o estorno até 1 dia antes da data da reserva. Pedi o estorno da forma como consta no site deles, porém já faz mais de um mês e nada de estorno, disseram que faltava informações, porém eles não pedem essas informações no site deles, mesmo após passar as informações, não fizeram o estorno e nem respondem