Boleto gerado indevidamente após recusa de proposta de curso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/03/2026 às 12:35
ID: 243925047
Prezada Park Education Contagem, *****!
Conforme já enviado anteriormente pelo whatsapp, mas sem sucesso, não aceitei a proposta de curso de vocês. No momento a proposta não cabe no meu orçamento e agenda.
Gentileza retirar o boleto gerado, já entrei com pedido para retirada, mas espero que vocês façam isso.
Também entrei em contato com a base da central de vocês, pois não estou conseguindo contato por telefone e nem e-mail. Meu primeiro contato com a ***** foi no dia 18/03/2026 e sem aceitar a proposta, foi gerado o boleto, gentileza realizar a retirada.
Agradeço a atenção
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 15:13
Prezada,
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Informamos que já realizamos o contato com a unidade responsável e a cobrança mencionada foi devidamente cancelada, não havendo mais qualquer pendência em seu nome.
Reforçamos que a sua solicitação foi atendida e o boleto desconsiderado.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Park Education.
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 16:53
Obrigada pelo retorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8