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Catanduva - SP

02/04/2024 às 19:19

ID: 185917393

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Me tornei aluno acredito que em setembro ou outubro de ******* , fiz poucos meses de aula e resolvi parar no dia 4/12/*******, por não estar tão satisfeito pela a escolha da escola e que era mais enrolação do que pratica de aprendizado (minha opinião), informei eles que iria parar, marcaram uma reuniao com o diretor, eu disse que não queria proseguir, ele me avisou sobre uma multa do contrato que deveria pagar 60 dias que daria os meses janeiro e fevereiro, eu paguei como um cidadão que tem sua palavra, porém quando fui ver minha fatura do cartão tava lá o pagamento deles foram adicionados ao meu cartão de credito novamente, no caso mês de março (mes passado).
Fui lá 4/1 pedir os documentos de assinatura e as recepcionistas me falaram que não tem acesso ao documento somente o diretor. Novamente mandei msg para os tutores e me afirmaram que não deveria ter acontecido.. não me deram o documento/foto do cancelamento, então quer dizer podem me cobrar novamente o valor nesse mês e se trocar o cartão podem acabar sujando meu nome.
Hoje 4/2 Mandei msg novamente, pois ainda o valor está na fatura, entrei em contato com o banco e me informaram que precisam da documentação para retirarem o valor da fatura, novamente fui falar com eles querendo as documentaçoes e disseram que iriam me encaminhar para o diretor/responsavel e até agora nada.
É simplemente uma piada ter uma organização assim, todo uma burocracia que é ineficaz e so causa problemas, para o cliente e para mim, totalmente decepcionado e me sentindo um trouxa.