NÃO RECOMENDO COMPRAR FRANQUIA DA PARK IDIOMAS (ATUAL PARK EDUCATION)
Não respondida
Varginha - MG
05/01/2026 às 10:19
ID: 236617731
NÃO RECOMENDO COMPRAR FRANQUIA DA PARK IDIOMAS (ATUAL PARK EDUCATION)
Relato de um ex-franqueado que cumpriu mais de 4 anos e meio de contrato
Deixo aqui este alerta para quem está pensando em comprar uma franquia da Park Idiomas, hoje chamada Park Education.
Fui franqueado por mais de 4 anos e meio, sempre honrando minhas obrigações. O problema começou após a pandemia, quando a franqueadora passou por dificuldades financeiras e alterou unilateralmente o modelo de cobrança de royalties, que passou a ser fixo em R$ 6.000,00 mensais, valor totalmente incompatível com a realidade de uma cidade como Varginha/MG.
A cobrança variava de mês para mês, sem previsibilidade, tornando impossível qualquer planejamento financeiro saudável da operação.
Diante disso, foi negociado diretamente com o gerente da franqueadora um novo acordo, reduzindo os royalties para 3% sobre o faturamento, exatamente para viabilizar a continuidade da unidade.
Esse acordo foi confirmado por escrito e tratado como formalizado.
No entanto, esse acordo não foi honrado pela diretoria até o final do contrato, sendo posteriormente tratado como um mal-entendido.
Isso demonstra grave falha de gestão, comunicação interna e, principalmente, desrespeito com o franqueado, que planeja sua operação com base no que foi acordado.
Como consequência direta do descumprimento, a unidade se tornou inviável e precisou ser encerrada faltando apenas 6 meses para o término do contrato.
Mesmo assim, foi enviada uma multa de aproximadamente R$ 80.000,00, sem qualquer critério de proporcionalidade, apesar de termos cumprido mais de 95% do contrato.
Em um segundo momento, foi oferecida uma redução dessa multa para R$ 20.000,00. Não aceitamos.
Posteriormente, a própria franqueadora propôs encerrar o contrato sem multa, desde que a unidade fosse totalmente descaracterizada.
Aceitamos novamente.
Descaracterizamos completamente o ponto, enviamos fotos, comprovamos tudo e, ainda assim, mais uma vez o acordo não foi cumprido.
Hoje, no mesmo local, funciona uma sorveteria, inclusive com imagens de banco de imagens no ambiente interno, o que torna qualquer alegação posterior sem sentido.
Além disso, enfrentamos diversas situações constrangedoras, como:
Exclusão de grupos oficiais por questionar falta de treinamento para coordenação pedagógica
Pressão para repassar a unidade, sendo que todo o investimento foi feito exclusivamente por nós, sem qualquer aporte da franqueadora
Total ausência de diálogo direto em momentos críticos
O impacto disso tudo foi enorme.
Planejamos contratações, renovamos contrato de aluguel, mantivemos equipe e alunos confiando nos acordos firmados, o que gerou prejuízos financeiros relevantes quando esses acordos não foram respeitados.
Mesmo entendendo que a franqueadora atravessa dificuldades financeiras, seguramos a unidade por mais de 4 anos e meio, assumindo prejuízos, até que se tornou impossível continuar.
O mais grave: sem qualquer novo contato, fomos surpreendidos com a negativação no SERASA, como se esse valor fosse líquido e devido o que definitivamente não é.
Este relato não é um pedido de dinheiro, indenização ou vantagem financeira.
É um alerta.
Tomem muito cuidado antes de investir em uma franquia da Park Education.
O histórico de acordos não cumpridos, mudanças unilaterais, falta de previsibilidade e desrespeito ao franqueado precisa ser levado muito a sério.
Abram os olhos.