Park Shopping Boulevard

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Rio de Janeiro - RJ

21/08/2024 às 15:39

ID: 195717803

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Fui na Ótica Chilli Beans do Shopping Park Boulevard hoje para fazer a lente dos meus óculos que comprei na própria Chilli Beans. Cheguei ao local por volta das 11h50, conforme o horário de funcionamento informado no Google, que indicava que a loja deveria estar aberta.

No entanto, ao chegar, encontrei a loja fechada. Esperei por algum tempo, acreditando que poderia ser um atraso, mas um funcionário de outra loja informou que, às vezes, a Chilli Beans só abre às 13h. Isso foi extremamente frustrante, considerando que me desloquei de longe e gastei com Uber ida e volta à toa. Ontem mesmo, eu havia informado via WhatsApp que iria à loja e que faria o pagamento à vista, via Pix, mesmo sabendo do prazo longo para buscar o produto.

Ninguém se deu ao trabalho de me informar sobre o horário irregular de funcionamento pela manhã.

Perdi tempo e dinheiro com essa situação e, como resultado, decidi procurar outra ótica que ofereceu o mesmo serviço pelo mesmo preço. É inaceitável que uma loja dentro de um shopping esteja fechada em um horário desses, prejudicando os clientes que se planejam para ir até o local.

Esse shopping está abandonado, melhor fechar isso logo.
Gostaria de alertar outros clientes.