Cobrança indevida de estacionamento no Park Shopping Canoas, com valor R$127,50 debitado indevidamente da tag ConectCar.

Prezada Priscila,
O Serviço de Atendimento ao Cliente do ParkShopping Canoas informou ter realizado contato direto para prestar os devidos esclarecimentos, e ficamos felizes em informar que a situação foi solucionada.
Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação e o bom atendimento aos nossos clientes e permanecemos à disposição por meio do SAC do shopping.

Boa tarde!
Entraram em contato comigo hoje informando que seria tratado, segue e-mail que recebi:

Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que sua solicitação n ***** está sendo cuidadosamente analisada por nossa equipe.
Para mantê-la informada sobre o andamento do caso, enviaremos atualizações a cada 72 horas. Caso prefira receber um único retorno ao final do processo, basta nos comunicar respondendo a este e-mail.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
*****
SAC | ParkShopping Canoas

Então, o problema ainda não foi resolvido, ele está em tratativa.

Grata,
*****

Prezada Priscila,
Lamentamos a intercorrência e eventuais desencontros de informação. Confirmamos junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente do ParkShopping Canoas que o contato foi realizado e que a situação já se encontra solucionada.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a satisfação e o bom atendimento aos nossos clientes, permanecendo à disposição por meio do SAC do shopping sempre que necessário.