Empresa Eirelidigital não atende as ligações e não dá o suporte mencionado que dizem realizar para os seus clientes.
Resolvido
Várzea Grande - MT
08/11/2021 às 08:08
ID: 132505077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/11/*******, às 18:13horas, entrei no site Shopee para realizar uma compra e ao pesquisar pelo produto, apareceu o seguinte site: ( https://******* ) e então adicionei o produto ao carrinho e fiz o pix no valor de R$ *******,29 da qual foi trealizado para o CNPJ: 37.*******.*******/*******60 Empresa: https://******* PAGAMENTOS. Ao finalizar tentei entrar em contato para a previsão de chegada do pedido mas, fazem pouco caso do cliente e nem se quer atende as chamadas e detalhe: No site o CNPJ é outro, Eireli Digital - CNPJ: 06.*******.*******/*******00 e para o Pix é o que foi mencionado no início do texto e ficam o tempo todo on-line e não dão suporte algum.
Muito chateada.
Estornando o valor que realizei a eles.
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Resposta da empresa
08/11/2021 às 10:31
Olá Alexandra Thainan Duarte, esperamos que esteja bem!
Acredito que tenha mencionado nossa empresa de forma errada, não temos relação alguma com eletrônicos, ao CNPJ e nomes informados. Sugiro que refaça a reclamação para a empresa correta, se atentando aos dados e retire a reclamação de nosso perfil, marcando como resolvido, excluindo ou finalizando com avaliação máxima, já que não temos relação alguma com seu pedido!
Atenciosamente, Parka Brasil.
Consideração final do consumidor
08/11/2021 às 12:13
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10