Parkaz Provedor de Conteudo Ltda

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Goiânia - GO

06/06/2025 às 16:07

ID: 219029285

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Ganhei um cupom de desconto no app KMV (Posto Ipiranga) para lavagem automotiva e achei interessante. Resgatei o cupom em troca de 100Km, baixei o app Parkaz indicado, paguei 34,50 por uma lavagem completa. Fui na data de hoje (07/06) até o estabelecimento para lavar o carro (Ducha Car Parque Amazônia em Goiânia) e ao falar para o gerente que era pelo Parkaz, ele já disse que não fazia lavagem completa pelo aplicativo, que seria uma lavagem simples, somente água e shampoo, e que seria feita a limpeza interna básica também (somente pano e aspirador). Perguntei o custo desse serviço sem ser pelo app Parkaz e pra a minha surpresa ele respondeu que é R$ 30,00 haha sim, eu paguei mais caro pelo app. Deixei o carro mesmo assim pois não queria me desgastar e precisava do carro limpo. Quando voltei pra buscar, o carro estava MUITO mal lavado. Conforme segue as fotos anexadas, estava sujo mesmo, principalmente por dentro. Eu chamei o gerente e disse que eu entendi que seria lavagem simples, mas não sabia que seria uma lavagem ruim
Ele disse que pela Parkaz é assim mesmo, que todo mundo sabe
Eu disse que ele não deveria nem estar no app, pois o app serve como forma de divulgação para o lavajato e no meu caso, e pelo visto eles não fazem questão disso. São tanto absurdos que me deixou totalmente revoltada, me senti desrespeitada demais. Eu mesma finalizei a limpeza do meu carro com lencinho umedecido que eu tinha na bolsa e ainda paguei 34,50 por isso. Absurdo!