Demora na configuração de OLT - Parks: Sem retorno há 3 meses

Agradecemos o seu contato.



Realizamos uma verificação interna e, até o momento, não localizamos seu nome ou empresa em nosso cadastro, nem registros de chamados ou solicitações em aberto vinculados a essa demanda.



No momento, nossos canais de atendimento estão operando normalmente, e não identificamos clientes sem retorno por um período prolongado como o mencionado.



Para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que nos informe:

Razão social ou CNPJ da empresa
Nome do responsável técnico
Canal pelo qual o contato foi realizado (e-mail, WhatsApp, telefone)
Data aproximada do último contato


Com essas informações, faremos a apuração imediatamente e daremos o devido andamento.

Permanecemos à disposição para esclarecer e resolver a situação o quanto antes.