cobrança indevida

Respondida
São Vicente - SP
20/09/2023 às 10:45
ID: 172401821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestive no parks e game do Litoral Plaza shopping, onde fiz uma recarga no cartão de R$79,90, e obtive a resposta do caixa de que não havia sido aprovado, sendo assim passei outro cartão para recarga, ocorre que logo após observei junto ao banco que a recarga anterior havia sido aprovada, fiz a reclamação junto a gerencia tendo sido informado que eles resolveriam e fariam o estorno no primeiro dia útil ou seja no dia 18/09/*******, o que não o fizeram ate o presente momento
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 13:19
Olá, este problema foi resolvido em contato com o cliente.