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Praia Grande - SP

06/11/2022 às 14:04

ID: 153013667

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No dia 05/11/******* contratei na unidade litoral plazza shopping em Praia Grande o pacote de aniversário com 21 cartões. Ao chegar no salão o letreiro estava sem o nome do Meu filho, perguntei me informaram que só colocariam o nome as 13h que era o início, entendi pois fomos antes para arrumar o local. As 13h o rapaz chegou com os cartões 21 e pulseiras, nos explicou que crianças menores os pais usavam a pulseira e a criança o cartão, visto que em alguns brinquedos o acompanhante se fazia necessário devido à altura. Entretanto ao chegar nos brinquedos como a montanha russa não foi assim que procedeu, não deixavam entrar pois o pai e a criança tinham que ter o cartão e pulseira, ou seja, eu tive que dar cartões é pulseiras para os responsáveis e crianças, segundo o gerente da unidade que me atendeu, tive que comprar mais cartões. Sem
Sentido algum, contratei a festa com 21 cartões para 21 crianças como me explicaram no momento da contratação o responsável poderia acompanhar caso a criança não tivesse altura mínima , mas não pude utilizar pois tive que entregar aos responsáveis também.
E para as fechar faltando uma hora para terminar o uso dos cartões os mesmos pararam de funcionar, e tínhamos que ficar chamando os apoios do parque para liberação nos brinquedos.
Um fiasco, as crianças perderam tempo procurando apoios do parque.
Não recomendo!!