Propaganda enganosa, fui buscar meu brinde resgatado previamente no aplicativo e disseram que havia esgotado

Prezada Flavia,
Agradecemos sua mensagem.

Nossa promoção foi um sucesso e, por isso, os brindes se esgotaram antes do prazo previsto. Gostaríamos, porém, de ressaltar que a disponibilidade dos brindes estava sujeita ao estoque, conforme informado no regulamento e em todas as comunicações da promoção.

Permanecemos à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, nos telefones (21) 2414-7416 ou 2414-7417 e pelo e-mail [email protected]

Atenciosamente,
SAC ParkShoppingCampoGrande

O que eu sei é que quando fiz o resgate apareceu, conforme o print da tela que eu poderia fazer a retirada até o dia 05/7, então deveria ficar reservado aguardando minha retirada, certo?!